Page 38 - Gülipek Sürdürülebilirlik Raporu 2021
P. 38
PAYDAŞLARLA İLETİŞİM
Tüm paydaşlarımızla yerel ve değerlendirilerek, elde edilen veriler üretim
küresel etkimizi arttırarak; süreçlerimizde kullanılmaktadır. Bu veriler
ışığında; proses iyileştirme çalışmaları, sosyal
sosyal, çevresel ve ekonomik sorumluluk projeleri ve toplumsal yarar
sürdürülebilirlik algımızın gözeten faaliyetler gerçekleştirilmektedir.
Özellikle çalışanlarımızın, emeği gözetilerek,
yaygınlaşması hedeflenmektedir. talep ve beklentileri en yüksek düzeyde
karşılanmakta ve çalışan memnuniyeti
Şirketimizin paydaşlarımız ile olan arttırılmaktadır.
iletişiminden doğan geri bildirimler, titizlikle
ÖNCELİKLENDİRME ANALİZİ
Her yıl çalışma arkadaşlarımız,
acentalarımız, müşterilerimiz, OSB Müşteri memnuniyet anketine katılan
müdürlüğü ve tedarikçilerimizin müşterilerimizin %81,7’si diyor ki...
katılımıyla gerçekleştirdiğimiz anket
çalışmalarımız sonucunda; 2021 Gülipek, müşteri odaklıdır ve
yılı için hedeflerimiz belirlenerek,
önceliklendirme analizimiz müşteri memnuniyetine önem verir.
hazırlanmıştır.
36 GRI 102 - 42, GRI 102 - 43, GRI 102 - 44
